Servicio

Inteligencia artificial aplicada a ventas, servicio y operación

Automatizamos lo repetitivo y ponemos inteligencia donde hay decisiones que tomar.

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Imagen editorial ilustrativa de planificación de flujos de automatización

IA & Automatización

Estrategia, relaciones y ejecución bajo una misma dirección.

Automatizamos lo repetitivo y ponemos inteligencia donde hay decisiones que tomar.

Enfoque

Cómo lo abordamos

Identificamos los procesos donde la IA genera valor real — atención, calificación de prospectos, cotización, soporte, reporteo — y construimos soluciones conectadas a tus sistemas actuales.

Operamos con productos propios como Factuwa y contakta.me, lo que nos permite implementar rápido y con criterios probados de seguridad, costo por interacción y control humano en el circuito.

24/7

Atención automatizada

3

Productos propios en operación

2-6

Semanas para un piloto en producción

Qué incluye

Entregables del servicio

Agentes de IA

Asistentes en WhatsApp, web y canales internos con base de conocimiento propia.

Automatización

Flujos que eliminan tareas manuales entre áreas y herramientas.

Integraciones

Conexión con CRM, ERP, facturación, agenda y bases de datos.

Analítica

Tableros de desempeño, costos de inferencia y calidad de respuestas.

Metodología

Nuestro proceso, paso a paso

  1. 01

    Mapeo

    Levantamiento de procesos y priorización por impacto y esfuerzo.

  2. 02

    Piloto

    Prueba acotada con métricas de éxito definidas antes de escalar.

  3. 03

    Implementación

    Integraciones, controles de seguridad y capacitación al equipo.

  4. 04

    Mejora

    Revisión de conversaciones, ajuste de prompts y nuevas capacidades.

Cobertura

IA & Automatización: mercados conectados

México

Horario del centro de México · español · remoto, presencial y eventos.

España

Horario de Europa central · español · coordinación remota y visitas por proyecto.

Portugal

Horario de Europa occidental · portugués y español · coordinación remota.

Brasil

Horario de Brasilia · portugués y español · coordinación remota.

Estados Unidos

Husos de EE. UU. · español e inglés · remoto y eventos por proyecto.

Latinoamérica

Husos de la región · español · coordinación remota.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

No. Definimos qué información se comparte con los modelos, usamos proveedores con acuerdos de no entrenamiento y dejamos registro auditable de cada interacción.

Mercados

IA & Automatización por mercado

Cada mercado tiene su propia página con contexto local, forma de operación y husos horarios.