Servicio

Coordinación impecable para personas y momentos de alta exposición

Cuidamos cada interacción, traslado y detalle operativo con criterio, discreción y capacidad de respuesta.

México · España · Portugal · Brasil · Estados Unidos · Latinoamérica
Imagen editorial ilustrativa de recepción y coordinación de invitados

Talento & Hospitalidad

Estrategia, relaciones y ejecución bajo una misma dirección.

Cuidamos cada interacción, traslado y detalle operativo con criterio, discreción y capacidad de respuesta.

Enfoque

Cómo lo abordamos

La experiencia de talento, invitados y prensa se define mucho antes de llegar al recinto. Diseñamos recorridos, agendas, protocolos y responsables para que cada persona reciba información clara y atención consistente.

Trabajamos junto a producción, comunicación, seguridad y venue para anticipar cambios y resolver en tiempo real. El resultado es una operación fluida que protege a las personas y a la reputación de la marca.

24/7

Coordinación durante la operación

1:1

Atención personalizada al talento

360°

Viaje, venue, prensa y protocolo

Qué incluye

Entregables del servicio

Relación con talento

Coordinación de invitados, representantes, celebridades, creadores y participantes especiales.

Viajes y hospitalidad

Itinerarios, hospedaje, transportación, acreditación, atención y seguimiento personalizado.

Prensa y logística

Agendas de entrevistas, llamados, salas de prensa, photo calls y recorridos controlados.

Operación en sitio

Hosts, responsables de talento, runners, enlaces de producción y centro de información.

Seguridad y protocolo

Flujos de acceso, privacidad, coordinación con seguridad y atención a perfiles especiales.

Soporte de contingencias

Escenarios alternos, comunicación interna y resolución ágil ante cambios de último minuto.

Metodología

Nuestro proceso, paso a paso

  1. 01

    Perfilar

    Identificamos necesidades, sensibilidades, agendas y responsables clave.

  2. 02

    Orquestar

    Construimos itinerarios, protocolos, rutas y matrices de comunicación.

  3. 03

    Acompañar

    Coordinamos en sitio con atención personal y comunicación discreta.

  4. 04

    Resolver

    Respondemos a cambios sin trasladar complejidad al invitado ni a la marca.

Cobertura

Talento & Hospitalidad: mercados conectados

México

Horario del centro de México · español · remoto, presencial y eventos.

España

Horario de Europa central · español · coordinación remota y visitas por proyecto.

Portugal

Horario de Europa occidental · portugués y español · coordinación remota.

Brasil

Horario de Brasilia · portugués y español · coordinación remota.

Estados Unidos

Husos de EE. UU. · español e inglés · remoto y eventos por proyecto.

Latinoamérica

Husos de la región · español · coordinación remota.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

Sí. Nos integramos a la estructura existente y asumimos el frente de talento, hospitalidad, prensa o protocolo con responsables y canales definidos.